6月30日，香精香料事业群举办《攻心为上——香精香料行业大客户深度洞察与价值销售实战》培训。食品、日化、烟用、香料等各事业部销售人员参加了此次培训。

培训以真实案例切入，深入剖析了销售团队当前存在的五大共性问题：决策链识别薄弱、价值传递缺失、信任建立机制不足、合同条款僵化、异议应对技巧欠缺。同时，结合行业现状，梳理了香精香料行业面临的五大挑战——巨头垄断、价格博弈、决策链复杂、认知转型压力、增长与竞争加剧，帮助参训学员认清内外部形势，找准发力方向。

培训以四大模块构建系统化销售方法论。一是心态筑基：引入二八理论与客户价值评估模型，帮助销售团队从忙碌低效转向精准高效。二是需求深挖：系统讲授SPIN提问法（情境→难点→暗示→价值），结合香精香料行业实战场景，深挖客户隐性需求，帮助学员掌握“问对问题”而非“说对话”的核心能力。三是价值呈现：三大工具实操——FABE-V价值模型将技术参数转化为客户可感知的财务收益，高阶价值谈判三步法帮助应对强势对手，五类非价格筹码体系让销售在价格博弈中拥有更多底牌。学员普遍认为，这些工具“拿回去就能用”，尤其FABE-V模型被公认为实用性最强的落地工具。四是实战演练：设置三大典型场景进行角色扮演——日化新品首访破冰、食品客户踩坑后重建信任、国际大客户强势压价博弈。学员在模拟对抗中将所学方法即时应用，现场气氛热烈。

本次培训是公司销售人才培训计划的重要组成部分，旨在通过系统化的课程设计赋能一线团队，帮助销售人员在实战能力上实现有效提升，为公司可持续发展和增强市场竞争力提供有力支撑。