企业目前存在的问题，从大的方面讲，有人才问题、科技创新问题、管理问题、企业文化问题、公司发展的持续性问题等等；从小的方面讲，有成本问题、缺料问题、技术不全面问题、产品质量问题、交货及时性问题、客情关系问题、员工待遇问题、工作环境问题等等。所有的问题看起来错综复杂，实际上都可以归结到一点，就是人的问题。

其实，是不是有问题，有多大的问题完全取决于你看问题的角度，这是方法论。我们同样可以找出一大堆我们好的地方，我们建立了可以与国际性公司展开竞争良好的平台，我们有相当规模的市场份额，我们有比较有影响力的品牌客户，我们有大量有竞争力的产品，我们有出色的销售和技术团队，我们有比较好的企业文化传统，我们有比较成熟的管理系统等等等等，这就是我们的基本盘。只有基于基本盘，才能看清我们自己的努力方向。而这个基本盘是以董事长为首的创业团队奠定的基础，是经过25年的积累形成的。

我们现在就讲讲这个25年，我们公司刚刚度过它的25周年，25年本身就是一个了不起的成就。我们来看这样一组数字，在美国，有62%的企业平均生命周期不到5年，存活能超过20年的企业只占企业总数的10%。而中国企业的平均寿命更短，大集团公司平均寿命在7～8年，一般的中小企业只有3～4年。我们再来看一下成长型企业的情况，中国成长型企业平均寿命2.9岁、美国成长型企业平均寿命不足7岁。现在我们是不是能够深刻地体会到25年对我们企业的意义，对我们每个人的意义，正因为有了25年积淀的爱普平台，我们每个人得以施展自己的才华和智慧，我们后面的家庭得以安居乐业。所以，毫不夸张地说，我们的公司，我们每个人所奋斗的公司，是一家多么伟大的公司！正因为大家的奋斗，使得我们公司可持续的发展的基础越来越坚实，企业的寿命就会得到延续，我们要做的就是不断延续企业的生命（Life），Life这个词因为美国“黑人的命也是命”（Black lives matter）运动成为热词，我们董事长在企业初创时的目标就是把爱普打造成一家百年老店，这个需要一代又一代爱普人理念的传承。

回到我们前面讲的问题，想不想解决这些问题，怎样解决这些问题，就是需要责任和担当，把自己放在这些问题中思考，把自己变成解决问题的关键变量，不要置身事外，好像所有的问题都跟自己无关，还要评头品足，说些风凉话。因“黑天鹅”理论而被人们称为“黑天鹅”之父的塔勒布说：世界上有两种人，一种想赢，一种想赢得辩论。那么我们到底想成为什么样的人，是想真的赢，还是想仅仅赢得辩论。所以，最关键的还是我们这些人，特别是我们的领导干部有没有责任担当，把“位置看淡，不服就干”！这里应该可以用这个英文单词：Live。

Live是一个动词，是生活的意思，我们要工作因为我们要生活，而且要让我们的生活有意义。早些年董事长跟大家讲过，要“把工作当成一种生活方式”，就是这个意思。我们习惯于用经验处理问题，往往就是因为我们缺少逻辑思维、系统思维的习惯，习惯于简单化，而不是把问题放在一个系统中去考虑，从而头疼医头，脚疼医脚，往往这个问题处理好了，另一个问题就随之出现了，缺乏对事物的整体把握，我们要习惯问题会随时出现，这个是常态，我们的职责是要把问题得到系统的解决，如果做好了，不要骄傲，要善于举一反三，因为新的问题可能又在等着了，你不能停止你的脚步，因为这是你的生活，生活的常态。

人才问题可以用另外一个英文单词，就是Love。我们爱我们的国家，爱我们的家庭、父母、孩子，这是毫无疑问的。爱我们的公司、爱领导、爱上级、爱员工这样的情感是不是每个人都具有？这个直接关系员工队伍的建设和稳定，各个部门、各个板块都在说没人，缺少人才，没有储备，人力资源部门是招了大量人的，有大学毕业的，有经过社会历练的，但是经常性的留不住，实际上，员工流动多，流动快，员工队伍不稳定，造成这一情况的主要原因就是这个Love。还是在公司初创时，董事长提出“五星级员工”的理念，相比信心、耐心、恒心、虚心，核心的一条是爱心，可以这样说，心有千万条，爱心第一条。我们的管理者，有没有对你的下属、同事有这份共同奋斗的爱心，有没有主动去关心我们的员工的职业发展，有没有做到人尽其才，人尽其用。有没有让我们的员工看到公司发展的辉煌远景和企业发展的巨大潜力，相信通过自己的努力能得到美好的未来；我们还要建立公平公正规范的绩效考核机制，建立好的人才成才成长环境，愉悦的工作环境能激发人们的潜能，当取得成绩时，要及时给予鼓励，包括物质鼓励和精神鼓励，因为鼓励什么就会成长什么，让他们有成就感，人们往往会因为成就感而充满斗志！要在企业打造一支充满朝气，有战斗力的团队，要建立这样的团队，需要我们的管理者点亮我们员工心中的灯，让我们的员工看到企业发展的潜力，自己在这个平台上可以实现自身的价值，成就自己的职业发展，所以，人才问题的核心是爱心，为我们的员工点亮灯，注入一种精神，一种魂！

关于科技创新问题，创新是这几年最热的词，大家都知道创新的重要性，2014年5月，习近平总书记在上海考察时，作出上海“要加快向具有全球影响力的科技创新中心进军”的重要指示。上海建设国家科创中心已经成为国家战略，刚刚结束的上海两会，龚正市长宣布上海已经基本建成有全球影响力科创中心的基本框架。所以我们需要加快创新步伐，协同创新力量，重视与大专院校、科研院所的产学研合作，推动技术创新，引导和支持研发新技术、新工艺和新设备，实现重大关键技术创新能力和装备水平的新突破。我们还要推进智能制造和绿色制造的全面应用，开展行业先进制造技术模式的试点示范，江西工厂和未来娄塘二期计划尝试连续化生产，这是很好的尝试，我们努力向国际先进的生产型企业看齐，尝试建设数字化车间，制造智能工厂，实现关键工序智能化、关键岗位智能化、生产过程智能化控制、供应链优化、建设重点领域智能工厂和车间。当然，要实现科技加持，我们还有漫长的路要走，但只要开始，就不会晚。

    其他问题也是一样，就用这样一个思路，把自己放进去，知晓问题的来龙去脉，系统思考，全面思考，相信所有问题都会迎刃而解。纵观爱普香料集团的发展历史，就是在克服一个又一个困难而发展壮大起来的。